FX Buggy es una empresa con sede en los Pa\u00edses Bajos y, como tal, todos los precios se indican en euros. Al realizar tu pedido, aceptas que los precios se indican en euros. <\/p>\n
Los pedidos se procesan durante el horario laboral normal y normalmente enviamos los productos en stock en un plazo de 2 a 5 d\u00edas laborables. En ocasiones, debido a pedidos pendientes de los fabricantes o a retrasos en la reposici\u00f3n de existencias, no es posible realizar el env\u00edo en un plazo de 2 a 5 d\u00edas laborables. Aunque estas situaciones son poco frecuentes, est\u00e1n fuera de nuestro control. En el caso improbable de que no podamos realizar el env\u00edo en un plazo de 2 a 5 d\u00edas laborables tras procesar tu pedido, te lo notificaremos por correo electr\u00f3nico. Si un producto no est\u00e1 en stock, te notificaremos la fecha de env\u00edo prevista. <\/p>\n
El correo electr\u00f3nico es el m\u00e9todo principal para comunicarnos contigo acerca de tu pedido. Ind\u00edcanos una direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico que funcione y comprueba si hay actualizaciones. <\/p>\n
Los productos descargables, como los planos de construcci\u00f3n y los archivos l\u00e1ser, est\u00e1n disponibles inmediatamente despu\u00e9s de procesar el pago. Si pagas con tarjeta de cr\u00e9dito o paypal, el producto descargable estar\u00e1 disponible inmediatamente despu\u00e9s del pago. Tambi\u00e9n recibir\u00e1s una confirmaci\u00f3n del pedido por correo electr\u00f3nico con un enlace al producto descargable. Adem\u00e1s, el producto descargable estar\u00e1 disponible en tu cuenta. <\/p>\n
Si eliges pagar por transferencia bancaria, el dinero tardar\u00e1 unos d\u00edas en ingresarse en nuestra cuenta. En cuanto el importe se haya ingresado en nuestra cuenta, recibir\u00e1s un correo electr\u00f3nico en el plazo de 1 a 2 d\u00edas laborables con el acceso a los archivos descargables. <\/p>\n
Durante el proceso de pago se te presentar\u00e1n los gastos de env\u00edo. Los gastos de env\u00edo se calculan en funci\u00f3n del pa\u00eds del destinatario y del peso del pedido total. Utilizamos FedEx como servicio de env\u00edo. FX Buggy puede cambiar el transportista seleccionado, sin previo aviso, si hay problemas conocidos con el transportista seleccionado. Si se ha cobrado un importe de env\u00edo insuficiente al realizar el pago, se te notificar\u00e1n los gastos de env\u00edo reales. <\/p>\n
Inmediatamente despu\u00e9s de realizar tu pedido, recibir\u00e1s una confirmaci\u00f3n del mismo. En cuanto el pedido salga de nuestro almac\u00e9n, recibir\u00e1s un correo electr\u00f3nico con un n\u00famero de seguimiento. Con este n\u00famero podr\u00e1s controlar el estado del env\u00edo de tu pedido. <\/p>\n
Puedes saltarte los gastos de env\u00edo con la recogida local gratuita. Esta opci\u00f3n s\u00f3lo est\u00e1 disponible para clientes de Holanda, B\u00e9lgica y Alemania. Despu\u00e9s de hacer tu pedido y seleccionar la recogida local en la caja, tu pedido estar\u00e1 preparado y listo para ser recogido en un plazo de 2 a 5 d\u00edas laborables. Te enviaremos un correo electr\u00f3nico cuando tu pedido est\u00e9 listo. Nos pondremos en contacto contigo para concertar una cita para recoger el pedido. <\/p>\n
Los pedidos internacionales pueden estar sujetos a impuestos de importaci\u00f3n, aranceles y otras tasas exigidas por el gobierno local. Estos impuestos, aranceles y otras tasas son responsabilidad del cliente. Por favor, aseg\u00farate de conocer estos posibles gastos antes de realizar la compra. Si te niegas a pagar estas tasas, el paquete ser\u00e1 devuelto a FX Buggy y los gastos de env\u00edo de la devoluci\u00f3n correr\u00e1n a cargo del cliente. <\/p>\n
NOTA:<\/strong> No rechaces la entrega por NING\u00daN motivo. Los gastos de devoluci\u00f3n por negarse a aceptar la entrega son muy caros y correr\u00e1n de tu cuenta, adem\u00e1s de los gastos de env\u00edo originales. Si un paquete est\u00e1 visiblemente da\u00f1ado, aseg\u00farate de que el repartidor lo anota en su sistema. Acepta el paquete y, si hay piezas da\u00f1adas o faltantes, ponte en contacto con nosotros<\/a>. <\/p>\n Una vez que hayamos entregado tu pedido al servicio de env\u00edo, el tiempo de env\u00edo depende de ellos. Actualmente utilizamos FedEx Express, que cobra los siguientes tiempos de env\u00edo: <\/p>\n Los pedidos internacionales pueden estar sujetos a tramitaci\u00f3n aduanera. El tiempo que un paquete permanece en la aduana est\u00e1 fuera del control de FX Buggy y no del transportista. Te recomendamos que sigas las actualizaciones de seguimiento diariamente. Si el paquete est\u00e1 en la aduana m\u00e1s de uno o dos d\u00edas, ponte en contacto con las autoridades postales y\/o aduaneras locales para determinar por qu\u00e9 sigue en la aduana. FX Buggy no puede ponerse en contacto con las autoridades postales o aduaneras de tu pa\u00eds. <\/p>\n En el caso improbable de que haya alg\u00fan problema con un pedido, debes notific\u00e1rnoslo en el plazo de una semana desde la recepci\u00f3n del pedido. Puedes ponerte en contacto con nosotros a trav\u00e9s de nuestra p\u00e1gina de contacto<\/a>. <\/p>\n Los paquetes entregados dejan de estar bajo el control de FX Buggy o del transportista y pasan a ser responsabilidad del comprador. Los paquetes robados despu\u00e9s de la entrega no son responsabilidad de FX Buggy ni del transportista. <\/p>\n En el caso improbable de que se produzcan da\u00f1os en uno o varios productos, debes notific\u00e1rnoslo a trav\u00e9s de nuestra p\u00e1gina de contacto<\/a> una semana despu\u00e9s de recibir el pedido. Conserva la caja y el material de embalaje originales, as\u00ed como el embalaje del fabricante. Si el da\u00f1o es visible antes de abrir el embalaje del fabricante, NO lo abras. De nuevo, conserva todo el material de env\u00edo y embalaje original y notif\u00edcanoslo lo antes posible. Te aseguramos que resolveremos el problema lo antes posible. <\/p>\n El consumidor puede rescindir un acuerdo relativo a la compra de un producto durante un periodo de reflexi\u00f3n de al menos 14 d\u00edas sin indicar los motivos. FX Buggy puede preguntar al consumidor el motivo de la rescisi\u00f3n, pero no obligarle a exponer sus motivos. <\/p>\n No aceptamos devoluciones de productos que hayan sido instalados, utilizados o sacados del embalaje del fabricante. Consulta el derecho de desistimiento completo en nuestros t\u00e9rminos y condiciones<\/a>. <\/p>\n Todas las devoluciones requieren un N\u00famero de Autorizaci\u00f3n de Devoluci\u00f3n de Mercanc\u00eda (N.\u00ba RMA). Para recibir un n\u00famero RMA, env\u00edanos un correo electr\u00f3nico a trav\u00e9s de nuestra p\u00e1gina de contacto e incluye la siguiente informaci\u00f3n: <\/p>\n Los gastos de env\u00edo de la devoluci\u00f3n corren a cargo del cliente. No se reembolsar\u00e1n los gastos de env\u00edo originales. <\/p>\n Una vez que te hayas puesto en contacto con nosotros y hayas recibido un n.\u00ba de RMA, podr\u00e1s devolver los productos. Las devoluciones deben enviarse a <\/p>\n FX Buggy B.V. Los reembolsos por devoluciones autorizadas se procesar\u00e1n en 3-5 d\u00edas laborables una vez recibidos los productos. No se aceptar\u00e1n devoluciones contra reembolso. No se aceptar\u00e1n devoluciones sin un n\u00famero RMA. Una vez que hayamos procesado los productos, te reembolsaremos el importe del producto a trav\u00e9s del mismo servicio de pago con el que realizaste el pago. Esto puede tardar de 1 a 5 d\u00edas laborables. <\/p>\n Algunos productos no pueden devolverse, como los planos, las instrucciones de construcci\u00f3n, los archivos Cad en 3D o 2D o cualquier otra copia de archivos que no pueda probarse como \u00abdevuelta\u00bb. FX Buggy no puede reembolsar estos archivos, ya que el cliente puede reservar, retener o retener varias copias de este producto. <\/p>\n En el caso extremadamente improbable de que recibas un producto incorrecto, defectuoso, mal embalado o da\u00f1ado, notifica a FX Buggy inmediatamente antes de tomar cualquier otra medida para solucionar el problema. FX Buggy har\u00e1 todo lo razonable para resolver el problema r\u00e1pidamente y con las menores molestias posibles para ti. Tu responsabilidad es dar a FX Buggy la oportunidad de resolver el problema antes de alterar el producto o sustituirlo. Si alteras el producto sin la aprobaci\u00f3n previa por escrito de FX Buggy, habr\u00e1s perdido cualquier derecho a que FX Buggy resuelva este problema del producto. Si sustituyes el producto sin la aprobaci\u00f3n previa por escrito de FX Buggy, el producto estar\u00e1 sujeto a la Pol\u00edtica de Devoluciones de FX Buggy. Una vez m\u00e1s, FX Buggy tiene una reputaci\u00f3n estelar de servicio al cliente. Ponte en contacto con nosotros<\/a> inmediatamente si tienes alg\u00fan problema con el producto. <\/p>\n En caso de que sea necesario sustituir un producto o piezas de recambio debido a un error de env\u00edo o a un producto defectuoso, mal embalado o da\u00f1ado, FX Buggy o el fabricante s\u00f3lo enviar\u00e1n el producto o productos de recambio a la direcci\u00f3n de env\u00edo original. El env\u00edo del producto o piezas de repuesto se realizar\u00e1 por tierra, a menos que el env\u00edo original fuera urgente y se solicite que coincida con el m\u00e9todo de env\u00edo original. FX Buggy no enviar\u00e1 el producto de sustituci\u00f3n a un nivel de env\u00edo superior al m\u00e9todo de env\u00edo original. El env\u00edo de devoluci\u00f3n del producto ser\u00e1 responsabilidad tuya si te niegas a que nosotros o el fabricante resolvamos cualquier problema de instalaci\u00f3n o sustituyamos una pieza defectuosa. En caso de que se env\u00ede un producto incorrecto, se enviar\u00e1 una etiqueta de devoluci\u00f3n desde la direcci\u00f3n de env\u00edo original con el producto o productos correctos. Los productos devueltos deben devolverse en el plazo de una semana utilizando la etiqueta de env\u00edo de devoluci\u00f3n proporcionada para evitar que se te cobren. En algunos casos, FX Buggy s\u00f3lo puede enviar el\/los producto(s) de sustituci\u00f3n una vez recibido(s) el\/los producto(s) de devoluci\u00f3n. FX Buggy o el fabricante no se hacen responsables de los gastos de env\u00edo a cualquier otro lugar que no sea la direcci\u00f3n de env\u00edo original del pedido. CLIENTES INTERNACIONALES:<\/strong> FX Buggy no puede proporcionar una etiqueta de devoluci\u00f3n para pedidos enviados internacionalmente. Los gastos de env\u00edo de la devoluci\u00f3n correr\u00e1n por tu cuenta a menos que te proporcionemos una aprobaci\u00f3n previa de los gastos de env\u00edo de la devoluci\u00f3n. Si esperas que te reembolsemos los gastos de env\u00edo de la devoluci\u00f3n, DEBES recibir nuestra aprobaci\u00f3n por escrito de los gastos de env\u00edo ANTES de devolver el producto. Si no lo haces, perder\u00e1s el derecho al reembolso. <\/p>\n <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Moneda FX Buggy es una empresa con sede en los Pa\u00edses Bajos y, como tal, todos los precios se indican en euros. Al realizar tu pedido, aceptas que los precios se indican en euros. 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Problemas de env\u00edo<\/h3>\n
Env\u00edo da\u00f1ado<\/h3>\n
Pol\u00edtica de devoluciones<\/h3>\n
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\nHeetenseweg 27
\n8111PX Heeten
\nPa\u00edses Bajos<\/p>\nProductos incorrectos, defectuosos, mal embalados o da\u00f1ados<\/h3>\n